Zeno Group coordinó las comunicaciones para el debut de la cadena de café indonesia en Singapur el mes pasado en el centro comercial Raffles City.
La tienda Raffles City de Kenangan Coffee abrirá en septiembre de 2023 | Crédito de la foto: Café Kenangan
La cadena de café indonesia Kopi Kenangan ha anunciado a Zeno Group como su socio de comunicaciones integradas en Singapur.
Kopi Kenangan, que comercializa como Kenangan Coffee en mercados fuera de Indonesia, debutó en Singapur en septiembre de 2023 con una sucursal en Raffles City Mall.
Quennie Tan, jefe de marketing de Kenangan Coffee, dijo que el «enfoque integral» de Zeno Group tanto para los medios ganados (informes orgánicos y no remunerados) como para las redes sociales había sido fundamental en su lanzamiento en Singapur y su posterior despliegue de comunicaciones.
«Esto marca un hito importante para nuestra empresa y estábamos buscando una agencia asociada que no solo entienda el mercado de Singapur, sino que, lo que es más importante, pueda brindarnos orientación experta en el diseño de las estrategias más efectivas para un panorama de medios integrado y dinámico», ella dice.
Fundada en 2017, Kopi Kenangan alcanzó el codiciado estatus de unicornio en enero de 2022 después de recaudar 96 millones de dólares en financiación Serie C.
La cadena de cafeterías opera alrededor de 850 tiendas en 45 ciudades de Indonesia, así como 18 en Malasia, donde hizo su debut internacional en octubre de 2022.
Kopi Kenangan está explorando actualmente una nueva ronda de financiación ‘pre-IPO’ para ayudar a financiar el crecimiento de sus puntos de venta en Malasia y Singapur, y una posible expansión a nuevos mercados en 2024.
Singapur es la sede regional de Zeno Group en el sudeste asiático. El director general de la agencia, David Lian, dijo que la compañía se está centrando actualmente en la próxima fase de crecimiento de Kenangan Coffee en Singapur, que se centrará en «introducir café indonesio de alta calidad a un precio accesible».
La cartera de clientes de Zeno Group en Asia Pacífico incluye las empresas de tecnología Lenovo e Intel, la empresa automovilística china Wuling Motors, el servicio global de streaming Netflix y la empresa de atención sanitaria Johnson & Johnson.
Singapur está demostrando ser un mercado adecuado para algunas de las cadenas de café más grandes del sudeste asiático. Este año, se lanzarán Luckin Coffee de China y Compose Coffee de Corea del Sur, y Fore Coffee de Indonesia debutará el próximo mes.
Sin embargo, destacando la feroz competencia en el mercado de cafeterías de Singapur, Flash Coffee cerró sus 11 tiendas en la ciudad-estado este mes para frenar los costos y centrarse en la rentabilidad de toda la empresa. La cadena centrada en la tecnología presentó un aviso ante los reguladores locales el 11 de octubre de 2023, indicando que no podía continuar operando debido a sus obligaciones.
